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课管专员
职位类别:职能类
工作性质:全职
职位月薪:4500 - 6000 元/月
工作经验:不限
工作地点:厦门 校区
最低学历:大专
发布时间:2022-09-27
招聘人数:1人
职位描述:
1、负责会员在训期间的服务沟通,确保会员服务满意度达标;
2、负责会员排课、调课、补课、换老师、活动通知、转校区、退费、复测、家长会等事宜顺利进行;
3、负责服务会员的耗课率达标,提升会员出勤率,确保服务会员的课耗达标;
4、负责促进会员口碑、续费,并确保该部分业绩达标;
5、负责跟中心其他部门的对接合作顺利进行。
任职资格:
1、专科以上学历,专业不限;
2、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;
3、能承受较强的工作压力,有良好的学习能力;
4、有效进行沟通和协作的能力,组织能力/应变能力较强;
5、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
6、性格沉稳、善于倾听,乐观、积极,责任心强。
工作地点:
莲花校区:厦门市思明区嘉禾路261-265号地上一层(莲花路口东)
简历投递:
请把邮件命名为“职位名称+工作地点+姓名+渠道”投递 karen_liao@jinseyulin.cn
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