以梦为马,培训先行!雨林学习力5月份顾问与CD培训圆满结
添加时间:2021-05-31 10:59:17 作者:jinseyulin 点击数:

雨林学习力在全国拥有230+家线下学习能力培训中心,要为每家中心的孩子都提供优质的学习能力提升服务,就必须严抓服务质量关。因此,对每个服务岗位的培训,一直是我们工作的重中之重。
 
这个五月,魅力的鹭岛厦门迎来了全新一批雨林学习力初级顾问与CD(中心运营总监),他们将在雨林学习力的总部接受严格的培训。


严格训练,铸就服务标兵
 
顾问代表着雨林学习力给家长的第一印象。因此针对顾问的培训,肯定是非常严格的。
 
来自全国各个校区的顾问们,在为期7天的集中培训中,经历了从理论到实践,10大科、21小科的科目训练,内容包含从电话邀约、初次接访到测评技能、目标管理等方方面面。每门课程,都由总部经验丰富的讲师亲自讲授。



除了听课还远远不够,要成为一名雨林学习力“持证上岗”的顾问,还必须通过6门考核,顾问们的理论基础扎不扎实、实战技能熟不熟练,都将在考核中真实展现。
 
严谨的传授、严格的考核,才能真正让顾问们回到各自的校区后发挥最大的能量,成为校区的实战尖兵,为家长提供更好的顾问服务。
 
 
 
综合提升,进阶管理人才

CD们作为一家中心“校长”的角色,他们的能力水准关系到雨林的服务质量与服务效果。
 
因此,雨林学习力还专门为CD设置了培训课程。在为期7天的培训中,CD们将接受全方位的系统性培训,内容包括:市场管理、人事管理、教务管理、线上运营、家长会实操、财务管理、运营计划制定、客服管理等。这些课程将为从理论到实战,手把手帮助CD们提高校区的运营能力。
 

 
当然,CD们的正式上岗,也需要通过包括实战和理论的6门考试。希望通过考试后的各位,能够成长为校区的领路人,带领各自的校区一路向前。
 

 
学习与考核相加,整场培训的难度不亚于准备高考甚至考研。为了掌握知识技能、通过考核,熬到深夜也是家常便饭。但在这期间,每一个顾问和CD都认真钻研、积极提问、用心实操,力求真正把培训的知识刻在脑中,记在心里。
 
本期的培训在5月25日圆满落幕,各位学员们都留下了自己的感悟:
 
培训感言  





相信,这一段时间的付出与收获,都会成为大家雨林生涯最宝贵的经验。以下视频记录了培训以来大家一起度过的美好时光。

 
最后,用本月顾问培训班主任Elsa老师的一段话作为结尾:
 
在过去的培训中大家都一同经历了很多:一起承担的焦虑与压力,一起汇报合作成果、一起分享成功的喜悦……
 
感谢大家在过去日子中的付出。在这7天中,大家所表现出的团结、坚强、求知、协作、善于思考都是成为一名优秀的雨林人所必需的品质。更重要的是,我在你们的点滴行动中看到了你们对教育的一片赤诚。正是你们这样愿意全力以赴的人与我们一同前行,我们才会对雨林学习力的未来充满信心。
接下来,更广阔的雨林之旅将要展开。希望大家回到校区后秉承初心,全力以赴,把学到的知识运用到实战中,在实践中不断地提高自己的综合能力,创造更高的价值。
 
请不断成长,直至遇见更好的自己。